Growth hacking: o que é como aplicar as estratégias de crescimento em seu negócio

O growth hacking é uma tendência que vem se destacando e ganhando espaço no mercado pela sua forma inteligente de pensar o marketing. Não é à toa que muitas empresas de tecnologia estão buscando aprender e aplicar o conceito nas suas práticas diárias.

A boa notícia é que essa não é uma metodologia complexa. Ela também não demanda de um time enorme de especialistas para ser explorada em seu pleno potencial.

No entanto, é fundamental ter uma visão clara sobre como o growth hacking funciona antes de incluir a técnica nos seus projetos. Dessa maneira, pode se ter a certeza de que o seu negócio está pronto para obter e usufruir de todos os resultados que ela é capaz de oferecer.

Para contribuir com o seu conhecimento acerca do assunto, preparei um conteúdo especial. Aqui você vai encontrar uma série de informações sobre o que é o e growth hacking como aplicar esse tipo de estratégia no seu negócio. Vamos conferir?

 

O que é growth hacking?

grafico exemplicando o processo de growth hacking e seus braços de atuação dentro de uma estratégiaGrowth hacking nada mais é do que uma forma inovadora de incluir estratégias de crescimento no dia a dia da sua empresa. A partir da identificação de pontos críticos e de uma construção empírica baseada em experimentações, é possível acelerar a expansão dos negócios.

Sean Ellis, o profissional que criou essa expressão, conceitua a metodologia como um marketing orientado por experimentos. Ele usou essa técnica para encurtar o tempo necessário para startups se tornarem mais relevantes, como é o caso da Dropbox.

Para tanto, o raciocínio lógico do percurso a ser seguido é o seguinte:

  • Identificar o principal problema ou objetivo da empresa e direcionar os esforços para ele;
  • Considerar quais as melhorias mais adequadas à questão, priorizando as melhores hipóteses;
  • Elaborar uma forma simples de verificar a eficácia dessa ideia na prática;
  • Observar os pontos fortes e a melhorar a partir do teste e de ferramentas apropriadas para a análise;
  • Utilizar o aprendizado adquirido com o experimento para basear os próximos ou otimizar os procedimentos operacionais diários da empresa.

Vale ressaltar que o profissional responsável por esse processo, o growth hacker, nada tem a ver com os hackers que se aproveitam de lapsos de segurança em sistemas. O growth hacking tem como objetivo busca por oportunidades para alavancar resultados e crescer mais rápido.

 

Quais as vantagens do growth hacking?

São inúmeras as razões que exemplificam as vantagens do growth hacking para o seu negócio. Porém, vamos nos deter às três principais delas:

 

1. A soma de esforços que levam ao crescimento

É muito raro obter um resultado relâmpago com essa metodologia. É fundamental ser realista e entender que hacks prodigiosos acontecem, mas são raros.

Contudo, o que a técnica permite é a soma de todos os resultados de pequenos esforços e crescimentos que acabam gerando um crescimento maior. Esse somatório é exponencial e muito benéfico em termos de consolidação no longo prazo.

 

2. Um arsenal de ideias para um aprimoramento constante

O repertório de ideias obtido através do growth hacking é excelente para o amadurecimento profissional. Ele gera não somente resultados, como também aprendizado para aperfeiçoar as suas práticas continuamente.

 

3. A variedade de experimentos simultâneos

Os testes e verificações das hipóteses propostas para o crescimento acelerado da empresa exigem afinco. Mas eles podem ser aplicados ao mesmo tempo e há uma variedade ampla de experimentos possíveis.

As experiências paralelas vão, inclusive, complementar umas às outras. Isso aumenta ainda mais as chances de melhorias.

 

Como aplicar estratégias de growth hacking?

A aplicabilidade do growth hacking está intimamente relacionada aos objetivos de cada empresa. Por isso, é fundamental a personalização do projeto de acordo o negócio.

Mesmo assim, podemos considerar alguns exemplos práticos para ter uma ideia de como executar a técnica e obter resultados expressivos. Veja a seguir:

 

1. Marketing de conteúdo

Essa é uma modalidade interessante para quem visa crescimento de tráfego de forma escalável e orgânica. O marketing de conteúdo faz uso de otimização de SEO para atrair o público e ficar bem posicionado nos resultados dos buscadores.

Além disso, ele pode ser um aliado na conquista de leads. Também ajuda na alavancagem das vendas, desde que aplicado de acordo com o momento de compra do consumidor.

 

2. Marketing de referência

É uma das estratégias de growth hacking aplicada por empresas como a Uber, a PayPal e a IFood. O principal objetivo é fazer com que os próprios clientes tornem-se propagadores da marca.

Essa nada mais é do que a antiga “propaganda boca à boca”. Entretanto, adaptada para o contexto online.

 

3. Princípio da escassez

Nessa estratégia, o growth hacking acontece com base em gatilhos mentais que motivam as pessoas a realizarem uma determinada ação rapidamente. O princípio é valioso para o contexto de vendas, ajudando na aceleração da aquisição de clientes e crescimento das vendas.

 

Pronto! Agora você já está por dentro de mais uma técnica para ajudar no crescimento da sua empresa. Até a próxima!