Conhecido pelos profissionais de marketing como a Disney World do marketing digital, o RD Summit 2022 é sem dúvida, um dos eventos mais relevantes e marcantes da Ámérica Latina para o setor, obrigatório para todo profissional que se preze e que deseja fazer a diferença nesse mercado.
Após 2 anos seguidos sem o evento presencial, nesta edição, o RD Summit 2022 conta com mais de 11 mil participantes de todas as partes do Brasil e do exterior. Como nas edições anteriores, tudo no Summit é faraônico! Uma megaestrutura com mais de 58 mil metros quadrados foi preparada para proporcionar uma experiência única aos participantes, nos 3 dias de evento. São mais de 170 palestras de conteúdos relacionados com os mais renomados profissionais do mercado sobre o mundo do marketing, vendas e inovação.
Com apresentação do Marcelo Ballas e da jornalista Amanda Santos, o primeiro dia entregou o que prometia. A abertura do evento foi com o CEO Éric Santos, fundador do RD Station (software de automação de marketing e vendas) contando um pouco sobre a história dos 10 anos da marca e os números obtidos até a presente data. Só para se ter ideia, são mais de 12 milhões de acessos aos conteúdos produzidos pela marca anualmente em seu website, próximo de 700 mil participantes em eventos online e mais de 170 mil participantes nos eventos presenciais. Incrível né!
A RD Station é um sucesso absoluto e uma comunidade singular. Com mais de 44 mil clientes espalhados por 13 países, atualmente a marca conta com 1920 agências parceiras, sendo 149 no exterior e as demais espalhadas pelos 25 estados da federação.
Após apresentação dos números, Éric Santos apresentou um panorama das edições anteriores do RD Summit com os motes de cada edição. Desde o ano de 2013 com a inicialização dos assuntos relacionados ao funil de marketing, posteriormente foi introduzido o conceito de marketing como centro de investimento e não de custo, passando pelos temas relacionados a escala de sucesso com o marketing digital, máquina de crescimento, Growth e por fim, a evolução do Inbound Marketing e do Costumer Sucess (sucesso do cliente).
Vivemos um novo momento! O mundo mudou, o consumidor mudou e como é de se esperar, o processo de compra também mudou. Com o acesso ilimitado à informação, a pluralidade dos canais e o poder de voz amplificado, vivenciamos uma explosão das conversas por meio das redes e dos mensageiros (WhatsApp, Telegram, Messenger) e com isso, um novo momento surgiu, ou melhor dizendo, uma nova era, o Conversation. Este movimento tem mudado a forma como trabalhamos o marketing e como lidamos com os negócios.
Segundo o CEO da RD Station, o Brasil é o mercado que mais utiliza os mensageiros como o WhatsApp. Essa mudança no mercado está afetando e direcionando diretamente como os profissionais de marketing precisam se ajustar, para continuar gerando resultados para os negócios e continuar crescendo. O inbound marketing evoluiu!
Para diminuir o processo de fricção na jornada de compra do cliente e aumentar a alternativa de canais com objetivo de gerar mais negócios, é preciso entender a adoção massiva dessas ferramentas de relacionamento por meio da comunicação instantânea e bidirecional.
O WhatsApp é o sistema operacional das pequenas e médias empresas. 94% das pessoas utilizam o aplicativo de mensagem diariamente e quando se refere aos pequenos e médios negócios, dentre as 6 milhões das pequenas e médias empresas constituídas no país, 5 milhões utilizam o WhatsApp como ferramenta de comunicação e vendas.
Diante desses números, foi apresentado o lançamento de novas ferramentas e funcionalidades integradas ao RD Station Marketing e RD Station CRM, além da parceria oficial com a empresa META.
Por fim, outras dezenas de palestras foram realizadas, com muitas interações e networking, marca registrada em todos os Summits.
