Muito se fala sobre a divulgação de empresas na internet. Mas você sabe, afinal, o que é marketing digital e como utilizar ele de forma bem sucedida? Esse é o assunto da publicação de hoje!

Nos primórdios da internet, as páginas eram bastante simples. Raramente encontrávamos canais para interação entre clientes e suas marcas favoritas.

O tipo de comunicação que se estabelecia não tinha duas vias, era unilateral. Mas ao longo do tempo, essa realidade mudou.

Fomos percebendo a demanda por aperfeiçoamento de estratégias. Afinal, ainda que o marketing não seja algo novo e anteceda até mesmo a própria internet, ele precisou ser adaptado e direcionado a novos contextos.

Esse movimento ficou conhecido como marketing digital. Ele continua se moldando constantemente de acordo com o comportamento do consumidor.

E é fundamental que as empresas acompanhem o ritmo das mudanças para não estagnar no tempo.

Logo mais, você vai encontrar alguns apontamentos sobre o que é marketing digital, suas propostas e benefícios. Bora conferir?

 

O que é marketing digital?

Podemos definir como marketing digital como um conjunto de técnicas para promover marcas e produtos através das mídias online. Para tanto, são utilizadas ferramentas específicas de acordo com o objetivo que se pretende alcançar.

A internet viabiliza uma aproximação das empresas e do seu respectivo público alvo. Dessa maneira, torna-se mais fácil a tarefa de humanizar a marca e transmitir a sua mensagem para o consumidor que está, de fato, disposto a ouvi-la.

A dinamicidade do ambiente online ajuda a posicionar qualquer tipo de negócio, independentemente do seu nicho ou do porte da empresa.

Aliás, são justamente os pequenos e médios empreendimentos os que conseguem obter mais retorno nas campanhas, ainda que dispondo de um menor orçamento.

 

Marketing digital: para que serve?

Agora que você já sabe o que é marketing digital, seguiremos adiante com algumas das propostas dessa técnica de divulgação. Assim, você ficará por dentro de algumas das facilidades da internet para atingir diferentes objetivos:

  • Conquistar novos clientes;
  • Fidelizar a clientela que já foi conquistada;
  • Compreender melhor os anseios do seu público;
  • Otimizar a comunicação e o relacionamento com o consumidor;
  • Receber mais feedbacks;
  • Aumentar a visibilidade da sua marca;
  • Direcionar as etapas do funil de vendas;
  • Angariar novos leads;
  • Ganhar um diferencial competitivo;
  • Gerar mais oportunidades de venda;
  • Aumentar o faturamento da empresa;
  • Usufruir das vantagens e comodidades das novas tecnologias;
  • Acompanhar seus resultados com clareza e agilidade.

Como o marketing digital funciona?

Não basta saber o que é marketing digital e para que ele serve se o seu planejamento para o executar for falho, não é mesmo? Por isso, vamos apresentar agora alguns cuidados que precisam ser observados e que são determinantes para que a sua presença online resulte em bons negócios.

O primeiro passo consiste em fazer um estudo de persona, isto é, do perfil de cliente ideal para a sua empresa. Para esse levantamento, é necessário considerar critérios como a faixa etária, a localização, a área de atuação profissional, seus hábitos na internet, entre outros.

Em seguida, é preciso determinar quais palavras chave estão relacionadas ao seu negócio. Essa é uma premissa básica para tornar a sua web page mais relevante e aplicar o inbound marketing e/ou marketing de conteúdo, ambos excelentes para atrair potenciais clientes para a sua lista de contatos.

Outro cuidado importante é ficar de olho na concorrência. Não se trata de espionagem ou plágio. Na verdade, a ideia é aprender com os acertos e erros de outras empresas do mesmo ramo, além de perceber padrões e tendências de mercado.

Passada a fase dos estudos iniciais, podemos partir para o escopo do seu projeto de marketing digital. Ele deve conter objetivos claros para que seja estruturada uma estratégia de ação e as respectivas métricas de controle de desempenho.

 

Quais as vantagens e benefícios do marketing digital?

Neste ponto você já deve ter percebido que o marketing digital contribui (e muito!) para o sucesso das empresas. A boa notícia é que ele também tem uma relação de custos e benefícios extremamente proveitosa.

Confira essa e outras vantagens do marketing digital a seguir!

1. Maior alcance de público

As limitações de uma loja física são praticamente inexistentes no ambiente online. Você pode divulgar e fechar negócios com pessoas de outras cidades, regiões, estados e até mesmo com mercados estrangeiros.

2. Interatividade na comunicação

Empresas que entendem o que é marketing digital e como ele funciona conseguem alavancar seus ganhos facilmente. Além disso, também otimizam a interatividade no contato com o público, que deixa de ser unilateral.

O feedback da clientela é uma forma de aperfeiçoar práticas e estreitar os laços de confiança com o consumidor.

3.  Redução de custos com publicidade

Como dito anteriormente, o custo-benefício do marketing digital é uma das suas maiores vantagens. Diferentemente das estratégias off-line e de marketing tradicional, as campanhas têm preços acessíveis e proporcionam ótimos resultados.

4. Vantagem competitiva

A competitividade do mercado em alguns nichos representa um enorme desafio para as empresas.

Mas, no momento que a sua empresa ganha uma vitrine online e se aproxima do público através da internet, isso se torna um diferencial competitivo para consolidar a sua autoridade no ramo.

5. Atração de clientes segmentados

O marketing digital é realizado com base na segmentação do seu público, que pode ser amplo ou mais restrito dependendo do seu objetivo.

Dialogar com as pessoas certas e no momento certo é fundamental para que a sua campanha não seja invasiva e tenha uma boa receptividade, o que gera melhores resultados em vendas.

6. Mais vendas

Se toda a sua estratégia de marketing digital for bem elaborada e executada, é inevitável que novas oportunidades de fechar negócio surjam, elevando os resultados das suas vendas.

Por hoje é só. Gostou das dicas apresentadas aqui? Agora ficou fácil de entender o que é marketing digital e como aplicá-lo, certo? Caso tenha ficado alguma dúvida, deixe seu comentário abaixo que para receber ajuda.