Você empreendedor, empresário, dono do seu próprio negócio, tem acompanhado as mudanças no comportamento do seu consumidor nos últimos anos?
De fato, as mudanças foram e estão sendo cada vez mais significativas, principalmente em decorrência da pandemia e os novos costumes causados pela mesma. Diante deste cenário, só para se ter uma ideia dessa mudança, você sabia que …
93% do processo de compra se inicia por uma busca online e 70% do processo de aquisição de um produto é realizado isoladamente? Ou seja, bem antes do cliente entrar em contato com qualquer funcionário da sua empresa?
Bem diferente do que costumávamos ver, não é? Toda essa mudança foi impulsionada mediante o avanço e a popularização da internet.
Com o surgimento e acesso à rede e plataformas como Google, Facebook e Instagram, cada vez mais pessoas consomem uma quantidade absurda de informação.
Isso possibilitou aos usuários novas formas para tomada de decisões e escolhas pois, nos dias de hoje, nós consumidores aprendemos a nos virar sozinhos e é aqui que você como empresa, pode usar essa dinâmica em seu benefício.
Agora você deve estar se perguntando, como eu posso aproveitar e me adaptar a este novo cenário? Calma pois não tem nada perdido. Foi com base nessa mudança que surgiu e se popularizou o Marketing Digital.
Para você que esta iniciando no universo do marketing, vou dar um breve resumo. Marketing Online nada mais é que utilizar dos canais digitais para promover sua marca, construir relacionamento e um posicionamento efetivo. É dessa maneira associado a possibilidade da mensuração dos dados, que se consegue atingir seus clientes de forma mais efetiva e sempre visando o retorno do seu investimento financeiro em estratégias digitais.
Agora o grande ponto é: como que eu posso aplicar tudo isso? E é aqui que a gente chega no ponto principal deste blog post, o Inbound Marketing!
Mas afinal, o que é Inbound Marketing
Também chamado marketing de atração, o inbound marketing consiste em desenvolver ações de atração, relacionamento, conversão e análise dos dados gerados pelas suas estratégias.
Por meio do Inbound Marketing, você consegue estruturar uma máquina de aquisição de clientes sistematizada. Esse processo vai fazer com que você gere cada vez mais oportunidades de negócio e consiga, além de mensurar, entender de fato os impactos desses resultados em sua empresa.
Uma estratégia bem definida de Inbound Marketing está baseada em 5 grandes etapas ao redor de um funil de vendas: ATRAIR, CONVERTER, RELACIONAR, VENDER E ANALISAR.
Etapa 1: Atração
No início de uma estratégia de inbound, um ponto importante que você precisa entender é pensar no topo de tudo, em como as coisas começam e o que tenho que fazer para ATRAIR visitantes para o meu site ou landing page. Sempre busque pensar em como seu potencial cliente realiza uma busca por um produto ou necessidade eminente.
Etapa 2: Conversão
A partir do momento em que eu atraio visitantes para meu site, eu preciso pensar na minha segunda etapa: a CONVERSÃO. Como eu converto esses visitantes em oportunidades reais de negócio? Eu te respondo:
Por meio do relacionamento, terceira etapa da estratégia de Inbound Marketing.
Etapa 3: Relacionamento
Se você tiver um bom RELACIONAMENTO, se você se mantém próximo desses potenciais clientes, entregando valor, ajudando e apoiando você muito provavelmente irá potencializar vendas, afinal, vendas é relacionamento. Compreende o poder de um bom relacionamento com a sua base de leads?
Etapa 4: Venda
Fazendo o dever de casa na terceira etapa, vai ficar muito mais fácil cumprir a quarta etapa da estratégia de Inbound, que é a VENDA.
Todo negócio só existe por meio das vendas, e vendas só são possíveis de serem realizadas por meio do relacionamento com a sua marca.
Etapa 5: Análise
Por fim, na etapa de ANÁLISE, é preciso olhar para como se está fazendo cada etapa, encontrando oportunidades de otimização e de melhorias no processo. Veja o que funcionou bem e o que não funcionou, como é que você pode trabalhar melhor daqui pra frente. E, claro, descubra como pode melhorar o processo e continuar retroalimentando essa máquina e fazer com que ela funcione cada vez melhor.
Enfim, conseguiu compreender um pouco as etapas do Inbound Marketing e como ele pode contribuir para aumentar as suas vendas e expandir o seu negócio no ambiente digital?
Caso queira se aprofundar mais no assunto, confira os demais posts voltados para esse assunto aqui no blog. Certamente sairá daqui com muito mais conhecimento sobre Inbound e como aplicá-lo em sua dia a dia. Caso tenha ficado alguma dúvida, post aqui abaixo para receber ajuda.
