Como andam as ações e estratégias de marketing online da sua clínica? Será que você está colocando-as em prática da melhor forma possível?
Além de tirar as ações do papel, é preciso assegurar que você está adotando as melhores práticas de marketing online para a sua clínica. Podemos citar, por exemplo, as métricas. Você as tem definidas? Se sim, como estão as análises? Para você ter uma noção do quanto isso é importante, pesquisas relatam que as empresas pretendem aumentar pelo menos 11,7% os investimentos em analytics nos próximos anos e a inteligência artificial chegou com tudo para contribuir.
Afinal, do que adianta as melhores estratégias se você não consegue monitorá-las e estimar quais vantagens elas estão trazendo para a sua empresa? É aquele famoso ditado…se você não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve.
Neste blog post de hoje, quero trazer para você alguns insights sobre a importância da análise, bem como diversas outras práticas de marketing online que você pode adotar para tornar o seu trabalho mais eficaz e a sua clínica muito mais atrativa aos olhos dos clientes. Então, vamos lá!
Conheça as 7 práticas de marketing online para a sua clínica que você não pode deixar de usar:
1 – Configure as ferramentas para análise
Antes de começar qualquer estratégia ou ação de marketing online é extremamente importante definir todas as ferramentas que você usará para a análise de resultados.
É preciso prestar atenção nesse fator antes de começar, pois uma grande parte das ferramentas precisam ser configuradas previamente como o Google Analytics, o Google Search Console dentre outras. Portanto, ao planejar as ações, aproveite e inclua no planejamento quais as ferramentas necessárias para o monitoramento e análise delas! Isso fará total diferença ao analiser seus resultados.
2 – Coloque tags nas suas URLS
Você tem noção de quantos cliques recebe a cada URL do seu site e/ou blog que é compartilhada nas suas ações?
Uma ótima forma de perceber quais posts trazem mais resultados nas redes sociais, por exemplo, ou quais e-mail marketing convertem mais é colocando tags nas suas URLs antes de compartilha-las!
Se você usa o Google Analytics poderá contar com a ferramenta disponibilizada pelo próprio Analytics para taguear os seus links. Mas, se a sua estratégia não conta com essa ferramenta, você pode optar por encurtar os links com o Bit.ly, por exemplo, e ter uma noção de quantos cliques você recebeu.
3 – Análise de relatórios
Crie uma rotina de análise! Adapte aos seus horários e tarefas, diariamente, semanalmente ou mensalmente, dependendo das suas necessidades e disponibilidade, mas sempre analise todas as suas ações e crie relatórios sobre elas.
Reúna os dados, compare com os dados colhidos no período anterior e faça análises através de gráficos e textos – dessa forma você irá conseguir visualizar os seus resultados com mais facilidade.
4 – Crie o seu próprio mailling (lista de emails/contatos)
Nunca compre lista de e-mails e contatos de ninguém. A melhor forma de gerar leads de qualidade para a sua clínica é criando o seu próprio mailing aos poucos através de campanhas de leads, distribuindo um material rico ou gerado através dos seus possíveis eventos realizados.
Por isso, adote essa prática de marketing online criando vantagens e dando benefícios para quem se disponibilizar a fazer parte da sua lista e a construa com qualidade. Você verá que os resultados serão mais sólidos e consistentes!
Existem algumas ferramentas certas para conquistar contatos para a sua base de leads. Criar landing pages oferecendo materiais ricos são uma forma excelente de criar o seu próprio mailing.
5 – Aposte na automação de marketing
Está é uma prática de marketing digital que você deve começar a fazer para ontem: automatize os seus procedimentos de marketing programando o disparo dos e-mails e mensagens de WhatsApp previamente, assim como os posts das redes sociais. Dessa forma, você nutri seus futuros clientes e ao mesmo tempo, ganha mais tempo para cuidar de outras áreas da sua estratégia e que irão gerar fluxo de caixa em curto prazo.
6 – Controle os atendimentos online
Faça uma planilha ou adquira um software de CRM para controle sobre todos os atendimentos que a sua clínica prestou de maneira digital. Seja presencial ou através de um e-mail, whatsapp ou de um contato via direct, por exemplo.
Dessa forma, na próxima vez que o seu cliente te contatar você poderá usar esse histórico para auxiliá-lo. Outra vantagem é poder analisar os dados colhidos e identificar possíveis falhas na prestação dos seus serviços.
7 – Fique de olho nas tendências
Por último, o marketing online está sempre em transformação e é preciso ficar de olho nas tendências do mercado para não ficar para trás! Separe alguns minutos do seu dia para pesquisar sobre o que há de novo e se manter atualizado. Aproveite para seguir o meu Instagram e ficar por dentro de tudo.
Ficou com alguma dúvida a respeito do tema? Continue por aqui e não deixe de seguir nossas redes para saber mais sobre marketing online para clínica estética. Nos vemos no próximo blog post.