Google Meu Negócio – Saiba como ser encontrado pelos seus clientes

Se você está em busca de mais visibilidade para a sua empresa no ambiente online, você está no artigo certo. O Google Meu Negócio é um agrupado de funcionalidades e ferramentas que já existiam de forma isolada dentro do Google (Pesquisa do Google, Google Maps e o antigo e já extinto Google+). Essas ferramentas foram unidas de forma gratuita com o foco de facilitar a vida do empreendedor gerando mais conexões e vendas.

Lançada em 2014, o Google Meu Negócio ajuda a facilitar a divulgação online do seu negócio e, consequentemente, ajuda seus potenciais clientes a terem acesso a mais informações sobre a sua empresa.

Imagine uma situação bastante corriqueira: um consumidor está procurando informações sobre um produto específico e descobre que a sua empresa o comercializa, nesse caso ele vai entrar em contato com você, certo?

Mas a principal pergunta é: Quando ele procurar pelo nome da sua empresa no Google, ele vai encontrar com facilidade as principais informações de contato, como o endereço, telefone ou mesmo um perfil no Instagram da sua empresa?

Não é novidade nenhuma que o Google busca sempre oferecer a melhor experiência para o usuário. Com o Google Meu Negócio não seria diferente, afinal é uma ferramenta completa, simples (porém muito poderosa) e que se destina a todos os tipos de negócios:

Negócios Online:

A concorrência na internet é muito grande e quem tem blog, site ou um e-commerce precisa buscar opções que dê destaque ao seu negócio dentro do cenário virtual.

Dependendo da estratégia, o Google Meu Negócio pode ser muito útil, afinal exibe mais facilmente informações que levam os usuários até o seu site no momento exato da busca. Dessa forma, é imprescindível que você configure um perfil bem completo da sua empresa nesta plataforma.

Negócios Locais:

O Google Meu Negócio é ainda mais importante, eu diria até indispensável, para os negócios locais. Seja uma farmácia, padaria, escritório de advocacia ou qualquer outro segmento que tenha como foco captar clientes presenciais.

login-tela-google-meu-negociohttps://www.google.com/intl/pt-BR_br/business/

Se você se encaixa nessa modalidade de negócio, imagine que um consumidor está alguns minutos da sua loja – vamos supor que você tenha uma padaria – e está procurando um lugar mais próximo para tomar o seu café do manhã.

Caso ele digite “padaria” no Google sua empresa aparecerá? O Google Meu Negócio, usando seu recurso de geolocalização, certamente mostrará sua padaria como opção para ele. Incrível, não?

Que vantagens minha empresa tem ao usar o Google Meu Negócio?

Além dos benefícios já mencionados anteriormente, separamos algumas vantagens do Google Meu Negócio que consideramos essenciais para o seu negócio:

Gerir as informações da sua empresa

Pelo Google Meu Negócio é possível gerir todas as informações que os visitantes veem quando procuram pelo seu negócio. Além disso, permite que você tenha uma visão favorecida possibilitando o aperfeiçoamento das estratégias direcionadas nas preferências do consumidor.

Integração com os visitantes

A sua empresa pode ter uma comunicação mais eficaz e ficar mais próxima do cliente ao receber e responder comentários/feedbacks do seu serviço por meio do Google Meu Negócio. Isso também faz com que você consiga captar informações que possam ser relevantes em relação ao seu atendimento e serviços prestados, por exemplo.

Dica: poste fotos para mostrar o que você faz no Google Meu Negócio. Isso aumenta as suas chances de ter mais solicitações e cliques no seu website. Entenda que o Google My Business, é também uma poderosa ferramenta social para expandir a sua informação e impactar potenciais clientes.

Analisar e aperfeiçoar suas ações no cenário virtual

Utilizando o Google Meu Negócio você terá insights sobre como os seus clientes estão procurando pela sua empresa e isso permitirá melhorar a captação dos mesmos.

Por exemplo: o número de pessoas que entraram em contato com a sua empresa por meio de ligações telefônicas e de onde essas pessoas são. Portanto, é preciso que você mantenha as suas informações sempre atualizadas para otimizar o seu alcance e aperfeiçoar os resultados de buscas e no mapa.

Passo a passo para cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio e ser encontrado pelos seus clientes

Se você concorda que o Google Meu Negócio é uma ferramenta indispensável para a sua empresa. Você pode fazer o cadastro agora mesmo e nós vamos te ajudar nisso:

  1. Acesso: o primeiro passo é acessar o site do Google Meu Negócio e clique em “Comece Agora“.
  2. Email e Senha: Se você já estiver logado pule para o próximo passo. Caso não esteja, é só inserir o e-mail e senha da sua conta Google (Gmail). De preferência, use as informações de acesso de algum e-mail corporativo para fazer o cadastramento no Google Meu Negócio.
  3. Adicionar o seu negócio: Primeiramente insira o nome da sua empresa e caso ela ainda não esteja cadastrada, preencha o formulário com o nome, endereço completo, categoria, website e selecione, no final do formulário, se sua empresa entrega os produtos e/ou presta serviços para os seus clientes no local em que eles estiverem.
  4. Confirme as informações: confira se as informações mencionadas anteriormente estão corretas, autorize os termos de serviço e confirme clicando em “Continue”.
  5. Código de Autenticação: aparecerá uma tela para você inserir o número do seu celular para o qual o Google vai enviar um SMS para confirmar a abertura da sua conta no Google Meu Negócio. Digite o código que você recebeu no celular e clique em “Continuar”.
  6. Tour Virtual: Pronto! Se quiser, pode fazer o tour virtual para conhecer melhor todas as funcionalidades e lembre-se de deixar o seu perfil o mais completo possível.

Correspondência de Verificação do Local

Depois que você criar a sua conta, existe uma segunda verificação. O Google enviará, dessa vez, uma correspondência para o seu endereço com o link, um código e os passos que você tem que seguir para confirmar o seu local no Google Meu Negócio.

Após essa ultima confirmação, você pode gerenciar e editar o local que você inseriu através do site do Google Meu Negócio. Agora basta adicionar as fotos do seu negócio, as informações de contato e acompanhar as avaliações e comentários dos seus clientes.

Aproveite o máximo do potencial dessa ferramenta para ser encontrado facilmente pelos seus clientes e otimizar os seus resultados. Ficou alguma dúvida? Deixe seu comentário abaixo para receber ajuda!