Com o crescente avanço do marketing online no Brasil, é cada vez mais difícil para os empreendedores acompanharem todas as mudanças do mercado. É neste momento, que consultores de marketing digital tem contribuído para o crescimento de negócios na internet com os seus conhecimentos.
Ser um consultor de marketing nos dias de hoje não é uma tarefa fácil. Um profissional que se preze e deseja atuar nesta área, deve contar com habilidades em diferentes setores. Mas afinal, o que faz um consultor de marketing e quais as características imprescindíveis neste especialista? É isso que iremos tratar neste artigo. Continue lendo pois iremos esclarecer este e outros pontos importantes. Veja abaixo todos os assuntos que iremos discutir neste post:
- O que é uma consultoria de marketing digital
- Quais os benefícios de uma consultoria de marketing
- Diferença entre consultoria e assessoria de marketing
- O que faz um consultor de marketing digital – 5 habilidades fundamentais
- Quanto custa uma consultoria em marketing digital
- Quando contratar uma consultoria de marketing
O que é uma consultoria de marketing digital
Saber como uma consultoria de marketing digital trabalha e como ela pode ajudar no crescimento de um negócio é fundamental para saber se este é o serviço mais indicado para a sua empresa.
Diferentemente de uma agência de marketing que executa grande parte das ações, uma consultoria de marketing digital tem como objetivo, auxiliar empresas em como atuar no mercado online, bem como no direcionamento do que fazer e como fazer para terem sucesso em suas estratégias digitais.
Diferença entre consultoria e assessoria
Uma dúvida muito comum entre as empresas está relacionada aos serviços de uma consultoria, comparado aos serviços oferecidos por uma assessoria em marketing digital. Mas afinal, existem alguma diferença?
De fato, consultoria e assessoria em marketing digital são serviços bem diferentes, mesmo que ambos têm como missão oferecer soluções de alto desempenho nos negócios.
Para ficar mais claro, a diferença entre os serviços aqui mencionados, assessoria é um serviço especializado executado por profissionais, (como uma agência de marketing) mais direcionado a execução de tarefas. Dessa forma, a empresa pode focar o seu tempo em exercer a atividade principal.
Por sua vez, a consultoria consiste no direcionamento e acompanhamento das atividades da empresa com objetivo de realização de um diagnóstico (identificação de problemas, planejamento e direcionamento de ações efetivas). Após acompanhar a realidade do negócio, o consultor formula soluções, apresenta as mudanças para melhorias e como pôr em prática. Portanto, ao contrário da assessoria, as atividades são realizadas pela empresa e tem como objetivo o aprimoramento da equipe e na atuação do seu negócio no mercado online.
Quais os benefícios de uma consultoria de marketing
Ao contratar uma empresa de consultoria de marketing digital, considera-se como um dos principais benefícios desta modalidade, o acompanhamento de perto das ações a serem implementadas e a construção de um diagnóstico digital.
Este acompanhamento característico das consultorias em marketing, permite ao profissional entender profundamente todo o seu negócio, mercado, seus clientes, objetivos de negócio, necessidades, fraquezas e oportunidades, seus produtos, serviços, modelo comercial, além das demais ações existentes e executadas até o momento.
Um outro ponto importante das consultorias em marketing online, está em conduzir na criação e ou fortalecimento da presença digital da marca na internet. Como todos sabem, não é uma tarefa fácil e não é da noite para o dia. Dessa forma, estudar e planejar as atividades para curto, médio e longo prazo, permitirá ao consultor preparar um planejamento estratégico para o sucesso da presença online da marca. É necessário saber quais ações a serem orquestradas para não perder investimentos e tempo e neste caso, o consultor é o profissional ideal para conduzir esta jornada.
Por fim, um consultor digital tem como papel estudar o seu modelo de negócio, bem como o mercado e o histórico de suas ações de comunicação já realizadas. Mediante este estudo, este profissional direcionará suas ações com base em um diagnóstico, levando em consideração as metas estabelecidas, objetivos e estratégias a serem implementadas.
O que faz um consultor de marketing digital – 5 habilidades fundamentais
O consultor de marketing digital precisa ter um conhecimento amplo, dominar as diversas estratégias e conhecer as tecnologias a serem adicionadas no processo de uma consultoria digital. Portanto, apresentamos as 5 habilidades ou características fundamentais de um profissional consultor. São elas:
Visão Holística do processo
Saber identificar as dores e as necessidades de um negócio é fundamental para que um consultor tenha êxito no processo. Dessa forma, com a experiência adquirida de outras empresas, permite ao consultor ter um olhar amplo, priorizando as ações e contribuindo para um direcionamento mais assertivo.
Metodologia
A metodologia utilizada pelas consultorias e consultores, permite direcionar as atividades a serem implementadas com base em processos testados, visando sempre resultados rápidos associado a economia de recursos. São inúmeras as metodologias ágeis utilizadas por empresas de consultoria, no entanto, não é uma regra utilizar uma ou outra, ficando a cargo do profissional definir. Cada especialista geralmente possui seu método uma vez já familiarizado e que proporcione melhores resultados ao contratante.
Foco e comprometimento
O trabalho de um consultor de marketing está diretamente alinhado aos resultados que ele oferece. Seu foco e comprometimento está em gerar retorno significativo para seus clientes e por isso, o comprometimento é algo muito visível nestes profissionais.
Pensamento estratégico
Não existe receita de bolo. Após a definição do diagnóstico, alinhado ao planejamento estratégico, o trabalho do consultor consiste em definir baseado nos objetivos da empresa, quais estratégias de marketing e táticas serão implementadas, sempre direcionadas e pautadas em dados e pesquisas.
Liderança
Pode não parecer, mas a liderança é umas das principais habilidades de consultor de marketing online. Na maioria dos casos, ele será responsável pela visão estratégica e por acompanhar e ditar o ritmo no andamento dos projetos, além é claro, definir a prioridade das atividades a serem executadas.
Quanto custa uma consultoria de marketing digital
Diferente de trabalhos pontuais e sob demanda em uma agência, a prestação de serviços de consultoria tem características diferentes. Por ser um projeto que consiste no levantamento de dados, restruturação de ações, definição de estratégias com apresentação de resultados, uma consultoria de marketing na internet pode variar muito o seu valor dependendo de vários fatores como: tamanho da empresa, problemas a serem resolvidos, equipe alocada para o projeto, prazos para execução entre outros.
Vale ressaltar que, não existe um momento certo para se contratar uma consultoria de marketing. Com a grande ascensão do marketing online associado a alta concorrência nos mercados, é cada vez mais necessário a diversificação de estratégias, e a ajuda de um consultor, pode ser fundamental para a permanência e o crescimento dos negócios no ambiente digital.
O trabalho de consultoria normalmente é cobrado por hora. Geralmente é feito o cálculo levando em consideração os seguintes fatores: o custo/hora do consultor, custo de mão de obra qualificada de outros profissionais que poderão fazer parte do projeto, grau de dificuldade das necessidades e metas do projeto e o tempo necessário para implementação e acompanhamento da execução. Quer saber mais sobre valores para uma consultoria para o seu negócio? Solicite aqui uma proposta de consultoria de marketing digital sem compromisso.
Quando contratar uma consultoria de marketing para sua empresa
Ao decidir contratar uma consultoria em marketing é importante levar em consideração o momento do seu negócio e a estrutura da sua empresa. Tenha sempre em mente conforme mencionado anteriormente, se modalidade de consultoria é a mais indicada ou se seria uma assessoria em marketing.
Para não erra no momento da contratação, procure se informar sobre a empresa a ser contratada e acima de tudo sobre o consultor. Existem diferentes tipos de consultorias sendo oferecidas no mercado. Procure saber quem é o consultor que irá ministrar e conduzir o processo em sua empresa. É importante ficar atento também a experiência e formação do consultor e por último, fique atento a metodologia utilizada (modelos de consultoria).
Por último, fica a dica: fuja de ofertas mirabolantes. Não existe mágica nos negócios. Qualidade tem preço em qualquer segmento de mercado. Se você busca por resultados consistentes, não escolha pelo mais barato, mas sim, pelo retorno a ser alcançado após execução das estratégias.
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